Een collega die niet stil kan zitten en klantdenken als tweede natuur heeft (een diploma vinden we minder belangrijk). Affiniteit met klussen zou erg mooi zijn, maar is geen vereiste. We denken vanuit oplossingen en vinden het belangrijk dat je vindingrijk en flexibel bent. Elke dag brengt nieuwe vragen met zich mee, aan jou de uitdaging hierop te handelen.
Omdat de werkzaamheden erg divers zijn, onze binnendienst is breder dan klantvragen beantwoorden, gaan we op zoek naar de werkzaamheden die bij jou passen.
Werkzaamheden zijn o.a.
- Klanten adviseren over het assortiment en de mogelijkheden
- Feedback van klanten verwerken, klanten blij maken en in oplossingen denken wanneer er iets mis is gegaan
- Marketing werkzaamheden, waaronder het publiceren van klus verhalen en social media beheer
- Productie ondersteuning en overzicht bewaking
- Logistieke afhandeling en schakelen met transporteurs
- Planning bewaking
- Verbeteringen voorstellen en doorvoeren
- Commerciële kansen benutten
Herken jij je in het volgende
- We hoeven je niet uit te leggen wat klantdenken is;
- Je bent verantwoordelijk, ordelijk en kunt goed zelfstandig werken;
- Je pakt opdrachten snel en gemakkelijk op;
- Niet lullen, maar poetsen-mentaliteit;
- Je bent sociaal en gaat gemakkelijk om met verschillende soorten en type mensen;
- Je kunt tegen een kritische noot als het gaat om bereiken en behouden van professionaliteit;
- Spreekt en schrijft foutloos Nederlands;
Pre’s
- Ervaring met zelf klussen / hout en plaatmaterialen;
- Je spreekt een tweede taal zoals Duits of Engels;
- Je bent handig met de computer en kent Goolge Drive;
- Je hebt ervaring in een bedrijf met een productie-afdeling.