Zomerbaan / Bijbaan klantcontact en marketing

Een spontane student met motivatie om klanten nog sneller en beter te helpen! Belangrijk is dat je overzichtelijk en gestructureerd te werk gaat. Wij zoeken iemand met een hands-on mentaliteit. Wat betekent dat? Dat jij niet stil kan zitten en graag opdrachten aanpakt.

Jouw rol? Jij ondersteunt onze service-afdeling. Je beantwoordt mailtjes, telefoontjes en helpt klanten met het kiezen van het juiste product. Je weet alles van de producten die we verkopen (gaan we je leren!) en helpt mensen bij het vinden van de juiste informatie op de webshop. Daarvoor vinden we 3 eigenschappen erg belangrijk:

1. Je hebt een groot inlevingsvermogen in de behoefte van een klant
2. Je schept overzicht
3. Je bent leergierig

Heb je daar technische kennis voor nodig? Ons bestelproces is zo eenvoudig, dat iedereen het kan adviseren, ook jij!

Dit ga jij doen

• Je denkt met de klant mee, zoekt op de webshop naar antwoorden of vraagt de info na bij een collega, en schrijft en nette e-mail terug. Met deze houding zorg jij ervoor dat iedere klant weer een stap dichter bij het project dat hij of zij voor ogen heeft, komt.
• Ons service team geeft inzicht aan de productie door verschillende lijsten te genereren vanuit het systeem. Jij zal elke ochtend een aantal lijsten genereren en bij de juiste collega’s afgeven.
• Verwerken en opvolgen van offertes.
• Tijd over? Afhankelijk van je interessegebied help je mee met het onderhouden van onze social media kanalen, draai je mee in de showroom, zorg jij dat de productinformatie verbeterd wordt en kom je pro-actief met ideeën om de service te verbeteren.

Herken jij onderstaande

• Je bent goed in Nederlands.
• Je vindt het leuk om jezelf te ontwikkelen en bent leergierig.
• Je kunt goed met software overweg / bent digitaal vaardig.
• Je maakt anderen graag blij: in alles wat je doet, zegt en uitstraalt.

Pré’s

• Je vindt klussen en interieur interessant
• Je bent handig op social media
• Je studeert in de richting van communicatie, media of vergelijkbaar

Kom je binnenkort eens kennismaken?

Ben jij op zoek naar een leerplaats in plaats van een stage, neem contact op voor de mogelijkheden!

Wij zijn een jong en groeiend bedrijf en ontwikkelen snel. Doordat er dagelijks verschillende werkzaamheden zijn, verdelen we de werkzaamheden per dag. Het team waar in je in terechtkomt, bestaat uit een groep jonge en gemotiveerde collega’s, waar een informele en plezierige werksfeer belangrijk is. Veel collega’s lunchen tegelijk en het is er een gezellige boel. Wil jij doorgroeien? Dan kan dat besproken worden! Wij kijken niet naar functies, maar naar onze mensen. We zijn vooral benieuwd naar jou.

Dit krijg je er voor terug:

• Een gezellige en gemotiveerde werkomgeving
• Wil jij studeren in de media / communicatie hoek? Dan maak je hier een goede start!
• Een passende vergoeding voor je werkzaamheden afhankelijk van je leeftijd
• Contract op basis van beschikbaarheid voor de zomerperiode (juni tot september) – ten minste 3 dagen per week
• Korting op ons assortiment voor jou en je familie
• Contract voor na de zomerperiode is bespreekbaar afhankelijk van beschikbaarheid

Solliciteren

Ben jij op zoek naar een leuke bijbaan of heb je vragen over deze vacature? Stuur je CV inclusief motivatie naar [email protected].